サービス内容





@残高照会
 お手持ちの口座の現在残高が確認できます。

@登録方式
 事前に登録されている口座への振込・振替ができます。

A入出金明細照会
 お手持ちの口座の最新お引取り最大10明細が確認できます。

A都度方式
 ご指定の任意の口座への振込・振替ができます。

B振込・振替依頼内容照会 ※2
 テレホンバンキングでお取引された口座の振込・振替依頼内容が確認できます。

※1)照会できる口座はお客様の普通預金・貯蓄預金・カードローンでカードをお持ちの口座にかぎります。

※2)振込・振替依頼内容照会は、照会日も含め過去14日以内のお取引が確認できます。
※3)振込・振替を利用されるお客様は、別途お申込みが必要となります。

※4)サービス内容によっては、ご利用手数料がかかります。詳細及びその他のサービス業務につきましては窓口にお問合せください。

操作方法

テレホンバンキングセンターに電話する

 ※ダイヤル回線の方は「トーン」「PB」「*」等のボタンを押し、プッシュトーンへ切り替えてください。

お客さま確認項目を音声ガイダンスにしたがって入力する

入力項目
@支店番号(○○○「#」)
A預金種類(○「#」)
B口座番号(○○○○○○○「#」)
C暗証番号(○○○○「#」)

●以降は振込・振替をご希望の場合入力していただきます。

Dテレホンバンキング会員番号(○「#」○「#」)
テレホンバンキング会員番号は10桁の暗証番号内の2つえお入力します。

E登録方式または都度方式の選択(○「#」)
・登録方式の場合は振込先登録番号を入力します
・登録番号(○○○「#」)と振込金額(希望金額「#」)
・都度方式の場合はオペレータが対応します

F取引内容の確認
・よろしければ(「1」と「#」)
・取引内容変更(「9」と「#」)

※「1」と「#」を入力しなかった場合は、取引は成立しません。
音声ガイダンスにしたがって、ご希望のサービス番号と「#」のボタンを押す

照会業務は「1」「#」
・残高照会は「1」と「#」
・入出金明細照会は「2」と「#」
・振込・振替依頼内容照会は「3」と「#」

振込・振替は「2」「#」
・登録方式「1」と「#」
・都度方式は「2」と「#」




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