Q&A
ご利用環境について
Q1 専用ソフトは必要ですか？
A1 専用ソフトは必要ありません。ブラウザソフトのみを使います。
Q2 パソコンの機種やOS,ブラウザソフトの指定はありますか？
A2

「秋田信用金庫インターネットバンキング」をご利用いただくための環境は以下の通りです。

OS
InternetExplorer
Netscape
Communicator
　Windows95 　5.0以上 　4.51以上6未満
　Windows98,NT4.0 　5.0以上 　4.51以上6未満、7.1
　Windows2000 　5.01以上 　4.7以上6未満、7.1
　WindowsMe 　5.5以上 　4.7以上、7.1
　WindowsXp 　6.0以上 　−
　Mac OS 8.6 　5.0以上 　4.51以上
　Mac OS 9.2 　− 　4.51以上

※初めてのご使用時には、ブラウザチェックをされることをお勧めします。

Q3 海外からも使えますか？
A3 日本語表示ができる上記のブラウザであれば海外からでもご利用いただけます。ただし、その国・地域の法律・制度・通信事情などによりご利用いただけない場合がありますが、その点につきまして当金庫では責任を負いかねますので、ご注意ください。
Q4 １台の端末を複数の人で使うことはできますか？
A4 ご利用いただけます。ただし、ご利用者ごとにご自分の「利用者番号」をお使いいただきます。また、セキュリティの観点からお取引の中断・終了時には必ずログアウトして下さい。
Q5 ＩＳＤＮでも利用できますか？
A5 インターネットに接続できれば、アナログ回線でもデジタル回線（ISDN）でもご利用可能です。
Q6 社内ＬＡＮ経由でのサービス利用は可能ですか？
A6 インターネットがご利用いただける環境にあればお使いいただけますが、社内ＬＡＮの設定によっては ご利用できない場合もありますので、事前にお勤め先のネットワーク管理者の方にご確認されることをお勧めします。
Q7 利用できる携帯電話は何ですか？
A7 ｉモード（ＮＴＴドコモ）、ＥＺ−Ｗｅｂ（ＫＤＤＩ）、Yahoo!ケータイ（ソフトバンクモバイル）対応の携帯電話でご利用いただけます。
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