秋田信用金庫ホームページ

お詫びとお知らせ

　いつも当金庫をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
　さて、当金庫のカードローン・消費者ローン等をご利用いただいているお客様には、あらかじめお借入れの内容等を全国銀行個人信用情報センターに登録することに同意をいただいておりますが、このたび同センターに対する本年　１０月分定例報告情報の内容に誤りがあり、一部のお客さまの返済情報につきまして同センターに誤って登録されました。
　このため１２月２日に登録データを修正し、現在は正しい内容が登録されておりますが、関係する口座等をお持ちのお客様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
　本件の内容は下記のとおりでございますが、ご不明な点がございましたら下記担当部までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
　当金庫では今後このような事態を招くことがないよう再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解いただき引き続き変わらぬご支援ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

記

１．	誤って登録されたカードローン口座および消費者ローンの条件
	○平成１８年１０月が約定の返済月でないカードローン口座または平成１８年１０月３１日現在でお借入れのないカードローン口座。
	○任意返済のローンおよび教育ローン等で元金据置（利払のみ）のもの等。
２．	原因
	上記１．の条件に合致するカードローン口座について、全国銀行個人信用情報センターに対する平成１８年１０月分のお客様の入金報告を「請求はなく入金もない」とすべきところ、コンピュータプログラムの不具合により誤って「請求に対する入金がなかった」旨の報告をいたしました。
	また、消費者ローンについては、「請求金額またはそれ以上の入金あり」とすべきところ、「請求額の入金が全くない」旨の報告をいたしました。
３．	影響
	下記４の期間中に金融機関が、関係する口座等をお持ちのお客さまの信用情報照会を行うと、金融機関によっては、ローンの返済が滞っているものと誤解する可能性がございました。
４．	全国銀行個人信用情報センターに誤って登録されていた期間
	平成１８年１１月１１日から平成１８年１２月１日までの間です。
５．	現状
	前記のとおり現在は、全国銀行個人信用情報センターに誤って登録されていた情報は削除され正しい情報が登録されております。
	また、問題のプログラムにつきましても修正しております。
以上
平成１８年１２月６日
秋田信用金庫
理事長千田邦宏

本件に関しましては、下記までお問い合わせください。
担当部署名融資部
電話番号 018-866-6171